bet77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bet77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("bet77", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে bet77 তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") কাছ থেকে কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
bet77-এর পরিষেবা ব্যবহার করে অথবা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bet77 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আমাদের সংগৃহীত তথ্যকে নিম্নলিখিত শ্রেণিতে ভাগ করা যায়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC পূরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাড়ির ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং কার্যক্রমের তথ্য | জমা/উত্তোলনের ইতিহাস, গেম লগ, বাজির বিবরণ | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস আইডি | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল কথোপকথন | সেবার মান উন্নয়ন |
আপনি যখন bet77-তে নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, আমানত জমা দেন, উত্তোলন করেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন তা সংগ্রহ করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, যেমন আপনার ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজিং প্যাটার্ন, গেমিং সেশনের সময়কাল এবং নেটওয়ার্ক তথ্য। এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ বা প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে কখনো কখনো বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা।
bet77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bet77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না:
পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি) এবং প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীরা তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পায়।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে যতটুকু সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — তবে নতুন কর্তৃপক্ষকেও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।
bet77-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
bet77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
আইনি বাধ্যবাধকতা এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত রাখা হয়, বিশেষত আর্থিক রেকর্ড ও KYC নথিপত্র।
bet77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে লিখুন। আমরা সাধারণত ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
যদি আমাদের কাছে এমন প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার নজরদারিতে রাখুন।
bet77-এর প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে সংযুক্ত পরিষেবা থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং bet77 তাদের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt ও Microgaming-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব প্রযুক্তি পরিবেশ পরিচালনা করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
bet77-এর সার্ভার ও প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সীমানা অতিক্রম করে স্থানান্তরিত হলেও এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা মান সর্বদা বজায় রাখা হয়।
তথ্য স্থানান্তরের সময় যথাযথ নিরাপত্তা চুক্তি ও সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়। তথ্য গ্রহণকারী দেশ বা সংস্থাকে অবশ্যই bet77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করতে হবে।
bet77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিম্নলিখিতভাবে অবহিত করা হবে:
পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি bet77 ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে সংশোধিত গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা উদ্বেগকে আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব এবং যথাসম্ভব দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করার চেষ্টা করব।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন তথ্য ব্যাংক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে পারে না।
bet77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
কঠোর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র বৈধ ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
অত্যাধুনিক প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে এবং প্রতিরোধ করে।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — একটি নিরাপদ হ্যাশ ফর্ম্যাটে থাকে যা bet77-এর কোনো কর্মীও দেখতে পারেন না।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা ও অডিট পরিচালিত হয় যাতে দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে bet77 আপনাকে স্বাগত জানাচ্ছে। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং পছন্দের গেম খেলুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।